Klachtenprocedure

Klachtenprocedure

In onze praktijk hechten we veel waarde aan een prettig contact met onze patiënten. We gaan graag respectvol met elkaar om. Uiteraard verwachten we hetzelfde van u als patiënt. Heeft u feedback, een klacht of een verbeterpunt met betrekking tot onze dienstverlening, laat het ons weten.

U kunt het formulier hieronder invullen of een klachtenformulier ophalen op de praktijk.

Eén van onze medewerkers neemt uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling. Er zal contact opgenomen worden over het beloop van de klacht en welke procedure gevolgd zal worden. 

Wanneer u geen gebruik wenst te maken van het klachtenformulier kunt u zich direct wenden tot  SKGE, een onafhankelijke organisatie die staat voor een laagdrempelige klachtenbemiddeling en geschillenafhandeling.